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通过微信公众号普及应急救护知识

时间:2019-11-29

■  朱昭州

成都市红十字会备灾救灾中心(以下简称“中心”)是成都市红十字会下属事业单位,主要工作内容之一是应急救护知识普及工作。互联网和微信的发展,为应急救护健康教育和健康促进带来了机遇和挑战。随着人民群众对应急救护知识和技能需求的增多,利用微信公众平台,充分发挥其直观性、趣味性、互动性和时效性,开展应急救护知识宣教,有利于扩大应急救护知识的覆盖面和提高知识的可接受性。

2015年4月15日,中心开通微信公众号,并于5月26日发表第一条消息。此后,用户数量稳定增长,达到25153人,文章累积阅读量达到76746次。公众号以中心为依托,以应急救护科学系统为专业知识基础,选择有实用性和针对性的内容,立足于红十字应急救护,以丰富的形式和内容达到了良好的宣传推广作用。

截至2019年10月22日,公众号累积关注人数为25153人,其中男性35.94%,女性64.05%;26岁到35岁用户10265人,占比40.81%,18岁到25岁用户7244人,占比28.80%,36岁到45岁用户5432人,占比21.60%;用户分布于34个省级行政区(包括省、直辖市、自治区,含港澳台地区),其中排在前五位的是四川、广东、山西、重庆和山东。

共发布图文341篇,主要分为3类,即专业原创文章、中心新闻动态和转载类文章。2019年1月至9月总阅读量为76746次,平均月阅读人数为8527次,累积阅读量最高的3个月是8月、9月和7月,阅读量呈螺旋上升趋势。

2019年9月22日至10月21日,平均每日净增关注人数20.4人(612人/30天),单日净增关注人数最高是10月20日,为152人。

专业原创类图文的篇数、累积送达人数、累积阅读人数和累积分享人数不是最多,但阅读/送达比、分享/阅读比和平均阅读人数都超过其他两类图文。该结果提示,用户对专业知识的需求大、传播愿望强。因此,应该重视利用微信公众号进行专业知识的传播,充分发挥专业技术人员的优势。

(作者系成都市红十字会备灾救灾中心工作人员)